İngiliz Ulusal Denetim Bürosu, hükümetin teknoloji tedarikçilerine yaklaşımında merkezi bir reforma ihtiyaç olduğunu belirtiyor. Mevcut stratejinin vergi mükelleflerine milyarlarca pound maliyet getirdiği ve İngiltere altyapısını 30 yıl geride bıraktığı iddia ediliyor. Kamu Hesapları Komitesi de hükümet departmanlarının ‘akıllı müşteriler’ olmadığını söylüyor.

Son rapora göre, İngiltere hükümeti yapay zekaya olan yaklaşımıyla uyumlu şekilde, teknoloji tedarik süreçlerini yanlış yönetmekle suçlanıyor. Teknik riskleri değerlendirmediği için şişirilmiş bütçelerle vergi mükelleflerini etkileyen ve uygulamanın gecikmesine neden olan hatalar yapılıyor. Ulusal Denetim Bürosu’nun (National Audit Office) son raporuna göre, projelerin toplam maliyetinin 3 milyar sterlinin üzerine çıktığı ve İngiltere’nin en az 29 yıl modernleşmeden geri kaldığı tahmin ediliyor.

Denetim Bürosu, proje önerilerinden sözleşmelerin verilmesine kadar olan sürecin dijital programlar için iyi işlemediğine inanıyor ve merkezi hükümet rehberliğinin olmamasını eleştiriyor. Buna ek olarak, kamu görevlilerinin sınırlı teknik değerlendirmelerde bulunduğu ve teknik risklerin göz ardı edildiği belirtiliyor. Kamu Hesapları Komitesi’nin başkanı Geoffrey Clifton-Brown da sistemde değişiklik yapılması gerektiğini belirtiyor ve hükümetin dijital tedarikçileri kötü yönettiğini ve merkezin departmanların ‘akıllı müşteriler’ olmalarına yardımcı olacak yönlendirmeler sunmadığını söylüyor. Gelecekte daha fazla para israfı ve kamu sektörünü modernleştirme fırsatını kaçırma riskiyle karşı karşıya kalındığı belirtiliyor.