Amazon, ‘Try Before You Buy’ yerine ‘Sanal Deneme’yi getiriyor. Fiziksel denemeyi dijital olanla değiştirmek, çevrimiçi perakendede giderek bir tema haline geliyor. Sanal Deneme, AI destekli beden önerileri gibi diğer özelliklere katılıyor.
Amazon, artık giysileri evde denemek yerine sanal olarak denemenizi tercih ediyor. Şirket resmi olarak Ocak ayı sonunda “Try Before You Buy” programını sonlandırıyor ve onun yerine Amazon, mükemmel uyumunuzu bulmak için AI araçlarına güvenmenizi istiyor. 2017’de Prime Wardrobe olarak başlayan ve alıcıların eve getirdikleri altı parçayı denemelerini ve sadece beğendiklerini satın almalarını sağlayan “Try Before You Buy” oldukça popüler olmasına rağmen, Amazon programın artık yeterli olmadığına karar verdi. Şirket, en iyi görünümünüzü bulmanız için AI araçlarının yeterli olduğuna inanıyor. Bu durumun şirketin AI odaklı alışveriş özelliklerine artan yatırımı ile de ilgili olabileceği düşünülebilir.
Amazon tarafından yönlendirilen araçlar, giysiler için çevrimiçi alışveriş anlayışına farklı bir bakış açısı sunmaktadır. Sanal deneme, ayakkabıları, gözlükleri veya rujları kanepeye kalkmadan nasıl göreceğinizi görmek için artırılmış gerçeklik özelliğidir. Bunun yanında, kişiselleştirilmiş beden öneri sistemi, satın alma geçmişinizi, iade alışkanlıklarınızı ve diğer müşterilerden gelen geri bildirimleri kullanarak ideal bedeninizi tahmin eder. Daha samimi bir yaklaşım için Rufus AI sohbet botu ile tüm sorularınızı yanıtlamaya ve alışveriş alışkanlıklarınıza göre ürünler önermeye hazır.
‘Neden üç beden sipariş verip en iyisini umalım’ stratejisine geri dönebilirsiniz. Amazon’ın fiziksel denemeleri dijital çözümlerle değiştirmeye karar vermesi yalnızca şirketin garip bir tercihi değil; bu, perakendede daha büyük bir trendin parçası. Yeni dönemin sanal yardımını kucaklayacak mı yoksa evde dolu dolu kutularla deneme oturumlarını arayacak mı olduğu henüz görülmeye devam edilecek.