Microsoft, 2411 versiyasına malik Citrix Session Recording Agent yazılımı olan cihazların son Janvar 2025 Yaması ilə uyumsuzluğa səbəb olduğunu təhlil etdi. Güncəlləmə Windows 10 və Windows 11 cihazları üçün mövcuddur və istifadəçilər Citrix proqramını quraşdırdıysa, quraşdırıla bilmir. Güncəlləmələr yüklənir və tətbiq edilir, lakin sonra tamamlanmır. İstifadəçilər sonra aşağıdakı xəbərdarlıq mesajını görür: “Bir şey planladığımız kimi getmədi. Hər hansı bir endişəyə ehtiyac yoxdur – dəyişikliklər geri alınır.”
Microsoft, yazılım güncəllemesi üçün bir təlimatda yazdı: “Bəzi Citrix komponentlərinin quraşdırıldığı cihazlar, Yanvar 2025 Windows təhlükəsizlik güncəllemesinin quraşdırılmasını tamamlamağa qadirlər.” Citrix də məsələdən xəbərdardır və səbəbi araşdırmaq və düzəltmək barədə təminat verir. Bir şirkət güncələməsi, Powershell və ya Command Prompt ilə məsələni ötməklə bağlı bir nəsil təlimat silsiləsi təqdim edir.
Endirim və Türəm gücündə bir set də təklif edir. Xəbərdə qeyd edilir: “Yanvar 2025 təhlükəsizlik güncələməsi, 2411 Session Recording quraşdırıldıqda bəzi sürücü fayllarını güncəlləyə bilmir. Bu məsələ Session Recordingin daha əvvəlki versiyaları ilə müşayiət olunmur.”Məsələnin başlanmasını önləmək üçün bir güncəlləmə hələlik buraxılmamışdır lakin bir imkan yoxlamaq ən azı sadədir.
Bütün proqramlar kimi, istifadəçilərin problemləri həll etmək və hər hansı bir məsuliyyətsizlikləri önləmək məqsədi ilə təzələri nəzarət edib və onları tez tətbiq etmələri tövsiyə olunur.