Rəqəmsal ödəniş platforması Square tədqiqatına görə, restoran və güzellik sektorunun liderlərinin 5-də 4-ü və daha çoxu daha çox AI istifadə etmək istəyirlər. İşlərlə mənafelərə və əməliyyatlara daha çox vaxt ayırırlar. Şirkətlər BNPL-nin yüksəlişi ilə ödəniş təcrübələrinə investisiya edirlər.

E-ticarət işiniz varsa, sonra ödəniş qapısının divi Square önünüzə bahalı bir il gözləyir və geniş investisiyalar öngörülür. Son zamanlarda Birləşmiş Ərəb Əmirliklərinin Maliyyə naziri Reçel Rivz tərəfindən ölkənin ekonomik büyüməsi üçün planladığı sonuncu bəyanatdan sonra Square-in ‘Ticarətin Gələcəyi’ rəqəmi, işlərin artan daimi yüksək inflyasiya, daralan istehlak və qiymətlərin qaldırılması ehtiyacı ilə mübarizə üçün planlarını araşdırır.

Gələcəkdə investisiyalar üçün əhəmiyyətli olan sənətı zeka, bir çox işlər operator və maliyyə effektivliyini mübarizə etmək üçün istedad vəzifələrini reallaşmaq istəyirlər.
Square, restoran liderlərinin 85%-nin AI və avtomasiyaya yatırım etməyi planlaşdırdığını, personel marketinq və promosiyaları (77%), ehtiyat idarəçiliyi (77%), ödənişlər (76%) və menyuların optimallaşdırılmasının (76%) hamısının təkmilləşdirilmək üçün ümidli sahələr olduğunu aşkar etdi. «İşlər ekonomik təzyiqlə üzləşdikcə, onları inkişaf və təcrübə üzərində investisiyalar edərkən, istedad qazanma və müştəri xidməti təqdim etməklə bağlı yeni, səyqlənmiş işləmə yolları tapırıq – xüsusilə də vaxt-qazandırma və təcrübəyi artırma texnologiyalarından istifadə edərək” bildirdi. Square UK icra direktoru Samina Hussain-Letch.

Şirkətlər müştərilərlə əlaqələr qurmaq və saxlamaq istəyirlər – 71%-i loyallıq və mükafat dəhlizinə yatırım artırmağın planlaşdırır. Restoran liderləri də buna əlavə olaraq 83%-i bu cür proqramların sifariş ölçüsünü artırmağa, təkrar səfərləri təşvik etməyə və ROI təqdim etməyə kömək etdiyini razılaşırlar.

Ətraflı oxucular, alıcılarla pul qazanmaq istəyən işçilərin, növbədənkənar AI və avtomasiyadan istifadə etmək istədiyini əlavə etmək lazımdır. UK tükəcləri çox güvənilir Buy Now, Pay Later bazarından istifadə edirlər və 2029-cu ilə qədər 30 milyard funtdan 47 milyard funta, yəni 57% artım gözlənilir.

Gələcəyə baxarkən, iş əməliyyatlarının, həm daxili həm də müştəri ilə üzləşən, daha da digiadrilmasının ehtimal olduğu, qozun qabağında qalmağa razı olan şirkətlər, ən yaxşı nəticələri görməlidir.