Yapılan bir araştırmaya göre, yapay zeka (AI) endüstrileri dönüştürmeye devam ettikçe, finans liderleri kritik bir noktaya ulaşıyor. Basware ve Financial Times Longitude tarafından yapılan bir anket, AI’ya olan ilginin yüksek olduğunu ancak ölçülebilir yatırım getirisi (ROI) konusundaki şüphelerin tereddüt yarattığını ortaya koyuyor. CFO’ların yarısından fazlası, sonuçlar belirgin değilse bir yıl içinde AI harcamalarını azaltacaklarını bildirdi.
Araştırma, 400 CFO ve finans liderinden gelen içgörülerden oluşan bir ankete dayanarak, dünya genelindeki organizasyonların %78’inin önümüzdeki 12 ila 18 ay içinde AI yatırımlarını artırmayı planladığını ortaya koydu. Liderlerin çoğu AI araçlarının finansal operasyonları dönüştürme potansiyelini kabul etse de, organizasyonların yaklaşık üçte biri (%31) AI uygulaması için bir stratejik vizyona sahip olmadıklarını itiraf ediyor.
Finans alanında AI’nın zaten sonuçlar sunduğu alanlar vurgulanıyor. Otomasyon, manuel görevleri azaltmanın, uyumluluğu artırmanın ve hataları veya hileleri daha hızlı tespit etmenin bir yolu olarak görülüyor. Ankete göre, CFO’ların %75’i, AI’nın takımların düzenleyici uyum ve e-fatura gibi daha stratejik faaliyetlere odaklanmasını sağladığına inanıyor.
AI’nin faydaları açık olsa da, birçok organizasyon değişim yönetimi ve net strateji ile ilgili zorluklarla karşı karşıya. Anket, finans liderlerinin %40’ının yetersiz değişim yönetimi yeteneklerini, %31’inin ise finans fonksiyonundaki AI benimsemesini engelleyen net stratejik bir vizyon eksikliğini belirttiğini ortaya koydu.
Yapay zeka yatırımının başarısı, AI gücü ile otomasyonun saatleri azaltmaya ve baskıyı azaltmaya yardımcı olabileceği bir yerden başlamak ve etkiyi kanıtlamaktan geçiyor. AI destekli verimlilik gibi yüksek değerli kazanımlara odaklanmak, yatırımın şirket organizasyonu genelinde haklı çıkarılmasına yardımcı olacaktır.