Küresel iş liderlerinin üçte ikisi (62%), Capgemini’den gelen yeni bir araştırmaya göre, bu yıl şirketlerinin bakış açısında iyimser olduklarını belirtti. 2023’e kıyasla yüzde altılık bir artış söz konusu. Peki, 2025 için en önemli yatırım alanları neler? Müşteri deneyimi, mühendislik, araştırma ve geliştirme, inovasyon ve tedarik zinciri dönüşümü en üst sıradaki alanlar arasında yer alıyor. Yine de, birtakım ana engeller bulunuyor. Nakit, beceri eksiklikleri ve ticaret savaşları gibi konular endişe verici hale gelebiliyor. Küresel iş liderlerinin üçte dördü, yapay zekanın en öncelikli üç teknolojiden biri olduğunu düşünüyor. Yaklaşık yarısı ise harcamalarını artırmaya hazırlanıyor. Bununla birlikte, ekonomik koşulların sıkıntıları devam ediyor, nakit akışını kısıtlıyor. Teknolojiye yatırım yapmak isteyen liderlerin karşılaştığı başka bir zorluk da beceri eksiklikleri. Teknoloji yatırımlarını artırmak isteyen liderlerin yüzde altmış biri teknoloji becerilerinde yaşanan eksiklikleri rekabet engeli olarak görüyor. Ayrıca, ABD-Çin ticaret savaşının devam etmesiyle birlikte, tedarik zincirlerini çeşitlendirmek isteyen işletmelerin sayısında da artış görülüyor. Araştırmacılara göre, iş liderleri, teknoloji yatırımları aracılığıyla organizasyonlarına güven ve dayanıklılık kazandırmak istiyor. Geleceğe dönük olarak ise küresel yöneticilerin üçte dördü AI’ı önemli teknolojilerinden biri olarak görüyor.