PlayStation Plus-Mitglieder erhalten zusätzliche 5 Tage Service: Sony’s Reaktion auf den Ausfall – Unzufriedenheit wächst!
Posted by:
Maximilian Müller
Sony hat offiziell bekannt gegeben, dass alle PlayStation Plus-Mitglieder als Entschädigung für den kürzlichen 24-stündigen Ausfall des PlayStation Network automatisch 5 zusätzliche kostenlose Tage Service erhalten werden. Die Ausfälle traten am vergangenen Wochenende auf und betrafen Spieler weltweit. Es wurde erklärt, dass das Problem auf ein „betriebliches Problem“ mit den Netzwerkdiensten zurückzuführen war. Trotz der Wiederherstellung der Netzwerkdienste gab es viel Unzufriedenheit unter den Spielern wegen der adäquat empfundenen Entschädigung von nur 5 Tagen zusätzliche Servicezeit. Es besteht auch Kritik an der fehlenden Kommunikation von Seiten von Sony während des Ausfalls, was auf Unmut stieß und die Entschädigungsmaßnahme weiter in Frage stellt.
