Sonos: Was steckt hinter dem turbulenten Jahr 2024 und wie geht es weiter?
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Anna Fischer
Sonos hatte ein sehr schlechtes Jahr 2024, das mit der Neugestaltung seiner App im März begann und die Kunden sofort mit fehlenden Funktionen und träger Leistung verärgerte. Sonos verbrachte den Rest des Jahres damit, dies zu beheben, was immense Summen kostete und angeblich die Einführung anderer Produkte verzögerte. In dieser Zeit brachte das Unternehmen sein erstes Kopfhörerpaar auf den Markt, das jedoch kein großer Erfolg war. Viele Sonos-Nutzer richteten ihre Unzufriedenheit gegen CEO Patrick Spence, und anscheinend stimmte auch der Sonos-Verwaltungsrat zu – Spence verlässt Sonos sofort. Tom Conrad übernimmt vorübergehend und betont in seinem Schreiben an die Mitarbeiter die Wichtigkeit, zur Innovation zurückzukehren und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Die zukünftige Richtung von Sonos bleibt unter Beobachtung, ob die Probleme behoben und das Ansehen des Unternehmens wiederhergestellt werden können.
