Samsung wird ab dem 15. Januar kostenlose Bildschirmreparaturen für beschädigte Smartphones wie Teil seines hochwertigen Geräteschutzplans anbieten. Die bisherige Gebühr von 29 Dollar wird entfallen. Diese Änderung gilt exklusiv für Kunden des Samsung Care Plus mit Diebstahl- und Verlustschutz. Interessanterweise scheinen die faltbaren Displays der Samsung Galaxy Z Flip und Z Fold Geräte nicht abgedeckt zu sein.
Die Ankündigung dieser neuen Richtlinie könnte darauf abzielen, Apples AppleCare+ den Rang abzulaufen, das ebenfalls eine 29-Dollar Selbstbeteiligung für Bildschirmreparaturen erhebt. Während die Reparatur eines gedeckten Bildschirms unter AppleCare+ 29 Dollar kostet, beträgt der Preis für die Reparatur eines ungedeckten iPhone 16 oder iPhone 16 Pro Bildschirms stolze 279 Dollar, der für iPhone 16 Plus und 16 Pro Max Modelle steigt sogar auf 329 Dollar.
Obwohl diese Maßnahme möglicherweise nicht ausreicht, um eingefleischte iPhone-Nutzer zu überzeugen, könnte sie helfen, bestehende Galaxy-Benutzer zu binden. Darüber hinaus ist es lobenswert, dass Samsung weiterhin den Wert von Care Plus verbessern möchte und im Einklang mit dem Nachhaltigkeitsgedanken steht.
Die positiven Reaktionen auf diese Preisänderung und Leistungserweiterung seitens Samsung verdeutlichen die stetige Weiterentwicklung des Geräteschutzes und der Reparaturmöglichkeiten auf dem Markt. Trotz intensivem Wettbewerb zwischen den Marken ist es beruhigend zu sehen, dass Innovation und Wertsteigerung im Vordergrund stehen.