Citrix Session Recording Agent Windows güncellemelerinizi engelliyor olabilir. Microsoft ve Citrix durumu biliyor ve araştırıyorlar. Sorun için bir çözüm umuyoruz, ancak geçici bir çözüm basit.

Microsoft, Citrix’in 2411 sürümüne sahip cihazların Ocak 2025 Yaması’nın en son güncellemesiyle uyumsuz olabileceğini uyarıyor. Windows 10 ve Windows 11 cihazları için geçerli olan en son güncelleme, kullanıcıların Citrix yazılımını yüklüyse yüklenemeyebilir. Güncellemeler indirilir ve uygulanır, ancak tamamlanamaz. Kullanıcılar daha sonra “Bir şey planlandığı gibi gitmedi. Endişelenecek bir durum yok – değişiklikler geri alınıyor.” uyarı mesajını görüyorlar.
Citrix yazılımı, Ocak 2025 Windows güncellemesini engelliyor
Microsoft’un yazılım güncellemesi kılavuzunda şöyle yazıyor: “Bazı Citrix bileşenleri yüklü cihazlar, Ocak 2025 Windows güvenlik güncellemesinin yüklemesini tamamlayamayabilir.” Citrix de durumu biliyor ve nedeni araştırmayı ve bir çözüm bulmayı vaat ediyor. Ev kullanıcılarının etkilenmesi beklenmiyor ve 2411 sürümünün Kasım 2024’te piyasaya sürüldüğü göz önüne alındığında tüm kuruluşların etkilenmesi olası değil.
Bu süreçte, Citrix kullanıcıları, istemciyi durdurarak ve başlangıç türünü devre dışı bırakarak Ocak 2025 Windows güncellemesini başarılı şekilde yükleyebilirler. Uygulama kapatıldığında, kullanıcılar Patch Tuesday güncellemesini yükleyebilir ve daha sonra Citrix yazılımlarını tekrar açabilirler.
Şirket güncellemesi ayrıca sorunu Powershell veya Komut İstemi ile dolaşmak için bir dizi talimat sağlıyor. Makale, “Ocak 2025 güvenlik güncellemesi, 2411 Session Recording yüklüyken bazı sürücü dosyalarını güncelleyemiyor. Bu sorun, daha önceki Session Recording sürümlerinde gözlemlenmiyor” diyor.
Bu tür sorunların başlamasını engelleyecek bir güncelleme henüz yayınlanmadıysa da geçici çözüm en azından çok basit bir şekilde sağlanıyor. Her yazılım gibi, kullanıcıların güncellemeleri izlemesi ve hızlı bir şekilde yüklemesi, sorunları düzeltmek ve herhangi bir güvenlik açığına engel olmak için önemlidir.