Die britische Regierung hat Humphrey AI eingeführt, benannt nach einer Figur aus der Sitcom der 1980er Jahre. Diese künstliche Intelligenz soll jährlich 45 Milliarden Pfund an verlorener Produktivität einsparen. NHS, HMRC und DVLA gehören zu den Behörden, die von diesem Schub profitieren werden.

Um die Effizienz in den Ministerien und im öffentlichen Sektor zu steigern, hat die UK-Regierung Details zu ihrem bevorstehenden Helfer Humphrey bekannt gegeben. Das Ministerium für Wissenschaft, Innovation und Technologie bestätigte in einer Pressemitteilung, dass Humphrey – benannt nach einer Figur aus der TV-Serie ‚Yes, Minister‘ der 1980er Jahre – dazu beitragen wird, die Ausgaben für Berater zu reduzieren. Humphrey ist Teil der Bemühungen der Regierung, Großbritannien zu einer führenden KI-Nation zu machen und veraltete Systeme wie Telefonanrufe und schriftliche Briefe in HMRC- und DVLA-Systemen anzugehen.

Der Technologieminister möchte insgesamt 45 Milliarden Pfund an jährlichen Produktivitätseinsparungen zurückgewinnen. Die Implementierung von KI-Systemen verspricht, Ineffizienzen im NHS zu reduzieren, Prozesse für die DVLA zu automatisieren und den Datenaustausch zwischen den Abteilungen zu verbessern, um die Dienstleistungen zu optimieren. Wissenschaftsminister Peter Kyle sagte: „Mein Ministerium wird KI einsetzen, um unsere Fähigkeit zu beschleunigen, unseren Plan für den Wandel umzusetzen, Leben zu verbessern und Wachstum voranzutreiben.“ Kyle fügte hinzu: „Wir werden Technologie einsetzen, um mit der unsinnigen Herangehensweise des öffentlichen Sektors an den Informationsaustausch fertig zu werden und zusammenzuarbeiten, um den Menschen zu helfen, denen er dient.“

Wichtige Angebote von Humphrey sind: Consult, das Konsultationsantworten schnell zusammenfasst; Parlex, um parlamentarische Debatten zu suchen und zu analysieren; das Sitzungsprotokoll-Werkzeug Minute; Redbox, ein Werkzeug zur Zusammenfassung von Richtlinien und zur Vorbereitung von Vermerken; und Lex, ein System zur Recherche und Analyse von Gesetzen. Öffentliche Organisationen müssen außerdem ihre APIs veröffentlichen, um den Datenaustausch zu erleichtern. Die Regierung möchte auch die Gehälter im öffentlichen Sektor überprüfen, um die Attraktivität gegenüber dem Privatsektor zu steigern. Kyle schloss mit den Worten: „Die träge Technologie hat unsere öffentlichen Dienste viel zu lange behindert und kostet uns alle Zeit und Geld.“