Microsoft Edge: Strategie der Verführung oder Täuschung?

Microsoft macht sich erneut daran, PC-Benutzer von anderen Browsern auf seine Edge-Option zu verlagern, doch die jüngste Aktion könnte fragwürdig sein. Ein „Deinstallationsdokument“ von Microsoft wurde veröffentlicht, um zu erklären, wie man Microsoft Edge vom PC entfernt, tut aber genau das Gegenteil. Es vergleicht Edge mit Google Chrome anhand einer Checkliste von Funktionen, die angeblich bei Edge verfügbar sind (was nicht ganz stimmt), was ungewöhnlich ist für ein Dokument über die Deinstallation einer Anwendung.

Microsoft setzt Edge aggressiv über Pop-ups und Anzeigen in Windows 11 durch, was viele Benutzer als aufdringlich und lästig empfinden. Trotz Microsofts Behauptungen über hohe Nutzerzahlen von Edge im Jahr 2024 bleibt Chrome der beliebteste Browser.

Es ist nicht überraschend, dass viele Benutzer Edge deinstallieren möchten. Es fühlt sich unehrlich an, wenn ein Dokument zur Deinstallation einer Anwendung dich davon überzeugen will, sie zu behalten. Es erinnert an Mitgliedschaftskündigungsseiten, bei denen versucht wird, dich zum Bleiben zu überreden, anstatt dir zu helfen, zu gehen.

Microsoft ist nicht das einzige Unternehmen, das versucht, die Meinung seiner Kunden zu ändern, aber diese Taktik erscheint besonders seltsam. Man würde erwarten, dass ein Dokument zum Deinstallieren einer Anwendung dir Anleitungen gibt, sie zu deinstallieren, anstatt das Gegenteil zu tun und dich dazu zu bringen, sie weiter zu verwenden. Es scheint auch etwas dreist zu sein, das Wort „deinstallieren“ zu verwenden, wenn es buchstäblich keinen offiziellen Weg gibt, Edge zu deinstallieren.

Letztlich könnte Microsoft, anstatt Benutzer zu zwingen, ein Programm auf ihren PCs zu behalten, sie stattdessen weiter davon entfernen. Das Spiel mit den Worten könnte Microsoft letztendlich in Schwierigkeiten bringen.