Amazon wird zu UPS größter Kunde, aber nicht der profitabelste

UPS kündigte an, sein Versandvolumen für Amazon um „mehr als 50%“ gemäß einer überarbeiteten Vereinbarung mit dem globalen E-Commerce-Riesen zu reduzieren. Die Änderung tritt im zweiten Halbjahr 2026 in Kraft, da Amazon trotz seiner Größe nicht der profitabelste Kunde des Lieferunternehmens ist. Amazon machte nur 11% des Umsatzes von UPS in Höhe von 91,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 aus, zurückgegangen von 13,3% im Jahr 2020, als die pandemiebedingten Online-Einkäufe die Zahlen steigen ließen.

UPS reduziert Amazon-Lieferungen

UPS-Chefin Carol Tomé erklärte bei den Quartalsergebnissen von UPS im vierten Quartal 2024: „Wir treffen geschäftliche und operative Änderungen, die, zusammen mit den grundlegenden Änderungen, die wir bereits vorgenommen haben, uns weiter auf den Weg bringen werden, ein profitableres, agileres und differenzierteres UPS zu werden, das auf den besten Teilen des Marktes wächst.“ Nach aktuellen Prognosen könnte der Gesamtjahresumsatz für 2025 von 91,1 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 89,0 Milliarden US-Dollar fallen.

Amazon-Sprecherin Kelly Nantel sagte CNBC: „Wir respektieren ihre Entscheidung sicherlich… Wir werden weiterhin mit ihnen und vielen anderen Zustellern zusammenarbeiten, um unsere Kunden zu bedienen.“ Amazon hat auch damit begonnen, sein eigenes Zustellteam auszubauen, neben seiner eigenen Fahrzeugflotte betreibt das Unternehmen ein „Delivery Service Partner“-Programm, um kleinen und mittelständischen Unternehmen in den USA zu helfen, ihre Rolle in der letzten Meile zu spielen, was ihnen eine weitere Einnahmequelle bietet.

UPS und Amazon wurden um Stellungnahme gebeten, aber es erfolgte keine unmittelbare Antwort von beiden.

Quelle: TechRadar Pro

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Das war eine Zusammenfassung der aktuellen Änderungen in der Vereinbarung zwischen Amazon und UPS sowie deren Auswirkungen auf den Markt.