Mehr als 8 von 10 Unternehmen haben zugegeben, aktiv ihre Mitarbeiter in Großbritannien zu bespitzeln. Dennoch gaben über die Hälfte der britischen Arbeitnehmer an, dass sie bereit wären, ihren Job zu kündigen, wenn sie sich einer Arbeitsplatzüberwachung unterziehen müssten. Diese Spannungen, die sich am Arbeitsplatz in Großbritannien abzeichnen, wurden durch die neueste Studie von ExpressVPN, einem der besten VPN-Anbieter auf dem Markt, aufgedeckt. „Diese Ergebnisse unterstreichen die dringende Notwendigkeit von mehr Transparenz und Vertrauen am Arbeitsplatz“, sagte Lauren Hendry Parsons, Datenschutzbeauftragte bei ExpressVPN.

Der Aufstieg von Bossware-Tools
Während wir alle an physische Überwachung am Arbeitsplatz gewöhnt sind – denken Sie an all die Sicherheitskameras oder Ihren persönlichen Ausweis – ist die Überwachung des Remote-Arbeitsplatzes weniger sichtbar. Doch mit der zunehmenden Verbreitung des Remote-Arbeitens finden Chefs neue Wege, um ihre Mitarbeiter zu überwachen. Als Bossware (ein Kofferwort aus Boss und Spyware) bezeichnet, handelt es sich um Software, die auf den Geräten der Mitarbeiter installiert ist, um ihre Aktivitäten zu überwachen. Dies kann die besuchten Websites, die verwendeten Apps, Tastenanschläge und sogar Bildschirmüberwachung zur Überprüfung der Leistungs- und Produktivitätsniveaus umfassen. Ein Team von Datenschutzexperten befragte 1.000 Mitarbeiter und 1.000 Arbeitgeber im ganzen Land, um ihre Einstellungen zu diesem aufkommenden Trend zu erfahren, und enthüllte eine klare Diskrepanz zwischen britischen Chefs und Mitarbeitern.

Wie bereits erwähnt, gaben 85% der Arbeitgeber im Vereinigten Königreich zu, eine Art von Online-Überwachung zu nutzen. Nicht nur das, fast drei Viertel der britischen Chefs (72%) gaben an, dass sie mit der Arbeit vor Ort zufriedener sind, da sie weniger Überwachung erfordert. Auf der anderen Seite haben britische Arbeitnehmer Bedenken hinsichtlich der Arbeitsplatzüberwachung geäußert, wobei die überwältigende Mehrheit (79%) argumentiert, dass die Regierung den Einsatz von Bossware-Technologien besser regulieren sollte. Fast die Hälfte der Befragten (42%) hält die Überwachung von Online-Kommunikation wie E-Mails, Chats und Videokonferenzen für unethisch. Dennoch vermuten 45% der Mitarbeiter, bereits Gegenstand der Arbeitsplatzüberwachung gewesen zu sein. Besorgniserregend ist, dass sogar noch mehr Briten (46%) angaben, dass die Aussicht, dass ihr Chef ihre Online-Aktivitäten und Kommunikation ausspioniert, sich negativ auf ihre Stress- und Angstniveaus auswirkt. Einige Befragte (17%) wären sogar bereit, einen Gehaltskürzung von 25% in Kauf zu nehmen, um nicht überwacht zu werden.

Nach Parsons müssen Arbeitgeber ein Gleichgewicht zwischen der Steigerung der Produktivität und dem Respektieren der Privatsphäre der Mitarbeiter finden, unabhängig davon, wo ihre Mitarbeiter arbeiten. Sie sagte: „Übermäßige Überwachung kann zu einem giftigen Arbeitsumfeld, erhöhtem Stress, geringerer Produktivität und letztendlich höheren Fluktuationsraten führen. Organisationen müssen transparente und ethische Überwachungspraktiken einführen, die das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter priorisieren.“