Microsoft will Ihnen ein Abonnement verkaufen, um Skype zu nutzen

Sie können kein Skype-Guthaben mehr kaufen, um Anrufe zu tätigen

Benutzerdefinierte Telefonnummern wurden eingestellt, kein Ersatz

Microsoft möchte Ihnen ein Abonnement verkaufen, um Skype zu nutzen. Microsoft Teams hat Skype nicht vollständig ersetzt, wie viele vielleicht denken, sondern sein Vorgänger für Videokonferenzen besteht weiterhin und ist auf den Abonnementzug aufgesprungen. In einer bedeutenden Änderung für die Plattform hat Microsoft stillschweigend zwei seiner Premiumfunktionen – Skype-Guthaben und benutzerdefinierte Telefonnummern – entfernt. Stattdessen drängt Microsoft Skype-Kunden zu Abonnements für Anrufpläne, was die Flexibilität, die einmalige Guthaben boten, beendet und für unregelmäßige Nutzer möglicherweise kostspieliger macht.

### Skype wird abonnementbasiert
Die Änderung wurde erstmals von einem Moderator in den Skype-Foren von Microsoft bemerkt, der erklärte: „Skype hat den Kauf von Skype-Guthaben für alle Benutzer eingestellt. Die einzige verfügbare Option sind jetzt monatliche Anrufabonnements.“ Microsoft bestätigte später die Änderungen in einer E-Mail an TechCrunch und fügte hinzu, dass sie „die Produktstrategie kontinuierlich auf der Grundlage der Nutzung und Bedürfnisse der Kunden bewerten“. Jeder mit bereits auf sein Konto angewendetem Guthaben kann es weiterhin nutzen, solange er es alle sechs Monate einmal verwendet, um es aktiv zu halten. Neue Käufe von Guthaben sind jedoch nicht mehr möglich. Für Anrufe an Festnetz- und Mobilnummern ist jetzt ein Abonnement erforderlich, während Skype-zu-Skype-Anrufe weiterhin kostenlos und unberührt bleiben. Benutzer von Skypes virtuellen Telefonnummern für internationale Anrufe oder ausgehende SMS-Nachrichten wurden am stärksten betroffen, da Microsoft keinen direkten Ersatz bestätigt hat.

Seit der Übernahme von Skype durch Microsoft im Jahr 2011 für 8,5 Milliarden US-Dollar hat das Unternehmen die Plattform allmählich zurückgestuft und größtenteils durch Teams ersetzt. Das Unternehmen teilt seine Nutzerbasis jedoch nicht mehr in den Quartalsberichten, während der erhöhte Wettbewerb durch Unternehmen wie Zoom und Cisco Skype in einer postpandemischen Welt unter Druck setzt, in der Videokonferenzen ein fester Bestandteil des hybriden Arbeitens sind. In der Zwischenzeit schlägt die Benutzeroberfläche von Skype immer noch vor, dass Benutzer Guthaben kaufen können, was zu fehlgeschlagenen Zahlungen führt. Microsoft erkannte Inkonsistenzen in seiner Kommunikation und versprach, diese entsprechend zu aktualisieren.