Salesforce hat die zweite Generation seiner KI-Agentenplattform enthüllt, was ein weiteres Zeichen dafür ist, dass die Technologie zu einem echten transformationsverändernden Faktor für Unternehmen weltweit wird. Agentforce 2.0, nur drei Monate nach dem Start der Plattform im September 2024, verspricht noch mehr Tools und Dienstleistungen für Unternehmen, die mit der wachsenden KI-Nachfrage Schritt halten möchten.
Agentforce 2.0, Teil von Salesforces „digitalen Arbeitsplattform“, zielt darauf ab, die Erfahrungen und die Produktivität der Mitarbeiter zu verstärken und zu verbessern. Die Veröffentlichung wird eine neue Bibliothek mit anpassbaren, vorgefertigten Fähigkeiten und Workflow-Integrationen für Salesforces gesamtes Portfolio enthalten, einschließlich CRM, Slack, Tableau, MuleSoft und mehr, zusammen mit Fortschritten in agent