CrowdStrike adlı şirket, ürünlerini etkileyen Temmuz 2024’teki büyük kesintiden sonra kaybettiği piyasa değerinin büyük bir kısmını başarılı bir şekilde geri kazandığını açıkladı. Şirketin hisseleri, yatırımcı güveninde yaşanan düşüş sonucu 217,89 dolara kadar gerilemiş olsa da CrowdStrike, bunu düzeltmek için yoğun bir şekilde çalıştı. Şimdi ise hisseler, şirketin piyasa güvenini yeniden tesis etmeye başlamasıyla yaklaşık 360 dolara doğru ilerliyor ve yaşanan olaydan bu yana 30 milyar dolarlık bir değer kazanımı gerçekleşti.
CrowdStrike’n toparlanması
Şirket, artışın büyük ölçüde müşteri memnuniyeti tarafından desteklendiğini belirtiyor – olayın finansal çeyreğinde, şirket müşterilerinin %97’sini hala korumayı başardı. CEO George Kurtz, Financial Times’a verdiği röportajda “Müşteriler bizimle kalıyor.” dedi. “Kırık kemiklerin daha güçlü iyileştiğini ve bunun tekrarlanmayacağını söyleyen bir müşterimiz oldu. Bunun gibi bir durumla karşılaşmamış rakipler için ise daha fazla risk olduğunu düşünüyorum.”
CrowdStrike’ın hızlı tepkisi ve sorumluluğu kabulü de güveni geri kazanmaya yardımcı oldu. Dell’Oro Group’tan kurumsal güvenlik ve ağ araştırmaları kıdemli direktörü Mauricio Sanchez, Cybersecurity Drive üzerinden “Kurtz’un kusurlu bir yazılım güncellemesi için hızlı özür dilemesi siber güvenlikte nadir görülen bir durum – başka bir örnek hatırlamıyorum – ancak kurumsal sorumluluk trendini yansıtıyor.” dedi.
CEO, olaydan sadece birkaç gün sonra şirket blogunda “derin bir şekilde özür diledi” ve müşteri ve iş ortağı güveni ve güvenilirliğinin önemine vurgu yaptı._DELTA Havayolları tarafından yapılan 500 milyon dolarlık dava da dahil olmak üzere CrowdStrike, eleştiri alsa da, dünya çapında etkiler hissedilmiş ve yalnızca bir hata olarak nitelendirilen bu olayın bir siber saldırının sonucu olmadığını vurgulamıştır._